Об оплате и доставке

В силу своих способностей мы постоянно совершенствуем способы оплаты. Сейчас доступна оплата при самовывозе как наличными, так и картами. Также можно оплатить заказ при получении в других городах наложенным платежом. Вы также можете оплатить заказ на сайте, а за доставку — при получении. Если вы — юрлицо, для вас всегда в меню оплата по счету. В общем, с приёмом Ваших денег у нас особых проблем нет. Однако, если вы столкнулись с тем, что Вы не смогли перевести нам свои кровные — сразу же пишите, такого не должно повториться!

Самовывоз:

Вообще-то, мы  — розничный магазин и весь наш ассортимент можно купить прямо на месте, по адресу Новосибирск, Иванова 17, офис 136 , магазин «Кудесник», вход с левого торца дома.

Доставка курьером по Новосибирску:

Мы доставляем заказы ценой БОЛЕЕ 2 тыс. руб. по городу по вторникам, четвергам и субботам. Стоимость доставки типичного заказа составляет 200-300 руб. в зависимости от района. Это можно уточнить при оформлении.

Доставка СДЭК:

До пункта выдачи СДЭК или на дом, если вы так хотите. Доставка оплачивается отдельно, в стоимость товара не входит. Также есть возможность оплаты при получении, но это дороже из-за наложенного платежа. 

Почта России:

Для отправки заказ Почтой надо чтобы был оплачен не только заказ, но и доставка. Поэтому отправка Почтой рассчитывается вручную индивидуально.

Заказы более 30 кг:

Мы используем следующие способы доставки крупногабаритной техники, например, массажных кресел.

  • МАГАЗИН ― самовывоз со склада или магазина в ваш транспорт.
  • КВАРТИРА ― доставка до адреса, подъем и установка. (некоторые регионы)
  • ДОМ ― доставка до подъезда/дома без подъема установки (РФ, РБ, РК)
  • ГОРОД ― доставка до склада транспортной компании в городе Покупателя (РФ, РБ, РК)

Вариант «КВАРТИРА» означает, что мы не только доставим кресло к вашему дому, но и поднимем, установим и покажем, как им пользоваться. К сожалению, мы можем предоставить эту услугу в ограниченном числе населенных пунктов, а именно в Москве, МО, и в Западаной Сибири, где есть наши офисы продаж. В остальных городах и странах Таможенного Союза мы организуем Вам доставку до склада или до адреса через транспортные компании.

Насколько это безопасно? Вся техника имеет многолетнюю гарантию, а также гарантию возврата средств при неудовлетворении испраавной продукцией в течение 14 дней с момента продажи.

Подъем и установка. Так ли это важно?

Посудите сами. Массажные кресла относятся к крупногабаритной и сложной бытовой технике. Кресла имеют разную схемотехнику, подключение и особенности упаковки. Далеко не всегда получается занести его в квартиру/дом целиком, в упаковке.

Когда это делаем мы, Вы получаете стоящий на выбранном месте работающий аппарат и его гарантия начинается с момента первого запуска, когда вы уверены, что все собрано и работает исправно.

Если вы самостоятельно получаете коробку с креслом в транспортной компании, гарантия начинается при получении товара на складе, все дальнейшие Ваши действия по доставке, подъему и транспортировке Вы осуществляете на свой страх и риск.

Мы делаем доставку и установку бесплатно. Подъем, только в случае отсутствия грузового лифта оплачивается дополнительно из-за привлечения сторонних грузчиков.